OEM/ODM-samarbejdsproces — Trin for trin
At finde den rette OEM/ODM-partner er en strategisk beslutning. Et problemfrit samarbejde afhænger af klare krav, transparente tidslinjer og en fælles kvalitetsstandard. Nedenfor finder du en praktisk trin-for-trin guide til OEM/ODM-processen – fra den første forespørgsel til store forsendelser og eftersalgssupport.
1. Indledende forespørgsel og fortrolighedsaftale (NDA)
Hvad sker der: Køberen sender produktkrav (specifikationer, målpris, målmarkeder, forventet MOQ). Leverandøren svarer med en indledende kapacitetskontrol og underskriver normalt en fortrolighedsaftale, før de deler detaljerede tekniske oplysninger eller tegninger.
Købertips :
Giv en klar beskrivelse: målpris, nødvendige certificeringer (CE/FCC/RoHS), emballagebehov.
Inkluder forventet tidslinje og oprindelig mængde.
Typisk tid : 1-3 hverdage for første svar og fortrolighedsaftale.
2. Indsamling af krav og tilbud (RFQ → Tilbud)
Hvad sker der: Leverandøren udarbejder et formelt tilbud inklusive enhedspris (baseret på MOQ), prøvegebyrer, værktøjs-/opsætningsomkostninger (hvis nogen), leveringstider, betalingsbetingelser og estimerede forsendelsesomkostninger.
Købertips :
Bed om prisfradrag ved forskellige ordremængder.
Bekræft om prøveomkostningerne kan refunderes ved bulkbestilling.
Typisk tid : 1-5 hverdage afhængigt af kompleksiteten.
3. Prøveudtagning og prototypeudvikling
Hvad sker der: Leverandøren fremstiller funktionelle eller fuldt færdige prøver. Prøverne sendes til køber til evaluering (udseende, funktioner, lydkvalitet, emballage). Der kan følge iterationer.
Købertips :
Angiv præcise acceptkriterier (f.eks. frekvensområde, batterilevetid, lydstyrkeniveauer).
Brug videoopkald til live demonstrationer og hurtigere feedback.
Typisk tid : 7-21 dage pr. prøvecyklus (afhænger af kompleksitet og specialfremstillede dele).
4. Præproduktion og bekræftelse (PP-prøve / præserie)
Hvad sker der: Når prøverne er godkendt, producerer leverandøren en præproduktionsbatch (lille mængde) for at bekræfte masseproduktionsparametre, emballage, manualer, stregkoder og mærkning. Køber inspicerer og godkender inden masseproduktion.
Købertips :
Udfør en inspektion før produktion (fotos, stikprøvekontrol eller revision på stedet).
Lås emballageillustrationer og oversættelser af brugermanualer inde, inden PP-kørsel.
Typisk tid : 7-14 dage for PP-kørsel og -gennemgang.
5. Værktøj, forme og masseproduktionsopsætning (hvis relevant)
Hvad sker der: For nye huse eller specialfremstillede dele fremstilles værktøj/forme. Dette trin kan omfatte pilotkørsler og procesvalidering. Værktøjsomkostninger faktureres ofte på forhånd.
Købertips :
Afklar ejerskab af forme (køber eller leverandør) og afskrivningsvilkår.
Anmod om værktøjstegninger og prøvefotos før masseproduktion.
Typisk tid : 2-6 uger (eller mere for komplekst værktøj).
6. Masseproduktion og kvalitetskontrol (AQL og testning)
Hvad sker der: Fuld produktion starter. Kvalitetssikringsprocedurer omfatter inline-kontroller, funktionstest, akustisk/lydtest, ældningstest og endelig AQL-inspektion. Tredjepartsinspektioner (SGS, BV) er almindelige.
Købertips :
Aftal AQL-niveau og test varer før produktion (f.eks. 1,5/2,5 AQL).
Overvej tredjepartsinspektion ved første ordrer eller store forsendelser.
Typisk tid : Produktionstid 2-8 uger (afhænger af ordrestørrelse og sæson).
7. Emballering, mærkning og dokumentation
Hvad sker der: De færdige produkter pakkes i henhold til den aftalte emballage (detailkasse, bulkpalle), mærkes og ledsages af brugermanualer, garantikort og overholdelsesdokumenter (COC, testrapporter).
Købertips ：
Bekræft HS-koder og landespecifikke mærkningskrav.
Bed om emballagebilleder og kassemål til logistikplanlægning.
8. Forsendelse, told og logistik
Hvad sker der: Leverandøren koordinerer FCL/LCL- eller luftforsendelser, leverer kopier af handelsfaktura, pakkeliste og certifikater. Køber arrangerer toldbehandling eller bruger leverandørens speditør.
Købertips ：
Diskuter Incoterms (FOB, EXW, CIF) og forsikringsansvar på forhånd.
Planlæg en buffer for leveringstid for told, især for nye produktindgange.
Typisk tid: Søfragt 2-6 uger (afhænger af ruten), luftfragt 3-10 dage.
9. Eftersalgssupport, garanti og genbestillinger
Hvad sker der: Leverandøren yder garantiservice, udskiftning/reparation af defekte enheder og assistance til tekniske spørgsmål. Genbestillingscyklusser og prognoser forhandles med henblik på fremtidig produktionsplanlægning.
Købertips ：
Aftal garantivilkår (periode, RMA-proces, hvem betaler returfragt).
Opsæt en genbestillingskadence og sikkerhedslager for at undgå lagerudløb.
10. Kontinuerlig forbedring og opskalering
Hvad sker der: Brug feedback efter ordrer og salgsdata til at forbedre produktiterationer (firmware, lydjustering, emballage). Opskaler produktionen og udforsk udvidelser af produktlinjer.
Købertips :
Del markedsfeedback og afkastdata regelmæssigt.
Forhandle forbedrede priser i takt med at ordremængden stiger.