OEM/ODM 협력 프로세스 - 단계별

적합한 OEM/ODM 파트너를 찾는 것은 전략적인 결정입니다. 원활한 협력은 명확한 요구 사항, 투명한 일정, 그리고 공통된 품질 기준에 달려 있습니다. 아래는 최초 문의부터 대량 배송 및 애프터서비스 지원까지, OEM/ODM 프로세스에 대한 실용적이고 단계별 가이드입니다.

1. 초기 문의 및 NDA(비공개 계약)

진행 상황: 구매자가 제품 요구 사항(사양, 목표 가격, 목표 시장, 예상 최소 주문 수량)을 제출합니다. 공급업체는 예비 역량 점검을 실시하고, 일반적으로 자세한 기술 정보나 도면을 공유하기 전에 기밀 유지 계약(NDA)에 서명합니다.

구매자 팁 ：

• 명확한 간략한 설명을 제공하세요: 목표 소매 가격, 필요한 인증(CE/FCC/RoHS), 포장 요구 사항.

• 예상 일정과 초기 수량을 포함하세요.

일반적인 소요 시간 : 초기 응답 및 NDA까지 1~3 영업일이 소요됩니다.

2. 요구사항 수집 및 견적(RFQ → 견적)

진행 상황: 공급업체는 단가(MOQ 기반), 샘플 비용, 도구/설치 비용(있는 경우), 리드 타임, 지불 조건, 예상 운송 비용을 포함한 공식 견적을 준비합니다.

구매자 팁 ：

• 다양한 주문 수량에 대한 가격 할인을 요청하세요.

• 대량 주문 시 샘플 비용이 환불 가능한지 확인하세요.

일반적인 소요 시간 : 복잡성에 따라 1~5 영업일이 소요됩니다.

3. 샘플링 및 프로토타입 제작

진행 상황: 공급업체는 기능적이거나 완성된 샘플을 제작합니다. 샘플은 구매자에게 평가(외관, 기능, 음질, 포장)를 위해 발송됩니다. 이후 수정 작업이 진행될 수 있습니다.

구매자 팁 ：

• 정확한 수용 기준(예: 주파수 범위, 배터리 수명, 볼륨 레벨)을 제공합니다.

• 실시간 데모와 더 빠른 피드백을 위해 영상 통화를 활용하세요.

일반적인 시간 : 샘플 주기당 7~21일(복잡성 및 맞춤형 부품에 따라 다름).

4. 사전 생산 및 확인(PP 샘플/사전 시리즈)

진행 상황: 샘플이 승인되면 공급업체는 대량 생산 매개변수, 포장, 매뉴얼, 바코드 및 라벨링을 확인하기 위해 사전 생산 배치(소량)를 생산합니다. 구매자는 대량 생산 전에 검사하고 승인합니다.

구매자 팁 ：

• 사전 생산 검사(사진 촬영, 샘플 테스트 또는 현장 감사)를 수행합니다.

• PP 실행 전에 패키징 아트워크와 사용 설명서 번역을 확정하세요.

일반적인 시간 : PP 실행 및 검토에 7~14일이 소요됩니다.

5. 툴링, 금형 및 대량 생산 설정(해당되는 경우)

진행 과정: 신규 하우징이나 맞춤형 부품의 경우, 툴링/금형이 제작됩니다. 이 단계에는 파일럿 테스트 및 공정 검증이 포함될 수 있습니다. 툴링 비용은 일반적으로 선불로 청구됩니다.

구매자 팁 ：

• 금형 소유권(구매자 또는 공급자)과 상환 조건을 명확히 합니다.

• 대량 생산에 앞서 도구 도면과 샘플 사진을 요청하세요.

일반적인 시간 : 2~6주(복잡한 도구의 경우 더 오래 걸림).

6. 대량 생산 및 품질 관리(AQL 및 테스트)

진행 상황: 본격 생산이 시작됩니다. 품질 관리 절차에는 인라인 점검, 기능 테스트, 음향/사운드 테스트, 노화 테스트, 최종 AQL 검사가 포함됩니다. 제3자 검사(SGS, BV)가 일반적으로 수행됩니다.

구매자 팁 ：

• AQL 수준에 대해 합의하고 생산 전에 품목을 테스트합니다(예: 1.5/2.5 AQL).

• 첫 번째 주문이나 대량 배송의 경우 제3자 검사를 고려하세요.

일반적인 시간 : 생산 리드타임 2~8주(주문 규모 및 시즌에 따라 다름).

7. 포장, 라벨링 및 문서화

진행 과정: 최종 제품은 합의된 포장재(소매 상자, 벌크 팔레트)에 따라 포장되고, 라벨이 붙으며, 사용자 매뉴얼, 보증 카드, 규정 준수 문서(COC, 테스트 보고서)가 함께 제공됩니다.

구매자 팁 ：

• HS 코드와 국가별 라벨링 요구 사항을 확인하세요.

• 물류 계획을 위해 포장 사진과 상자 치수를 요청하세요.

8. 운송, 통관 및 물류

진행 상황: 공급업체는 FCL/LCL 또는 항공 운송을 조정하고, 상업 송장, 포장 명세서, 증명서 사본을 제공합니다. 구매자는 통관을 준비하거나 공급업체의 화물 운송업체를 이용합니다.

구매자 팁 ：

• 사전에 인코텀스(FOB, EXW, CIF)와 보험 ​​책임에 대해 논의하세요.

• 특히 신제품 출시에 있어서 세관에 대한 리드타임 버퍼를 계획합니다.

일반적인 배송 기간: 해상 운송은 2~6주(경로에 따라 다름), 항공 운송은 3~10일이 소요됩니다.

9. 애프터 서비스 지원, 보증 및 재주문

진행 상황: 공급업체는 보증 서비스, 결함 있는 제품에 대한 교체/수리, 그리고 기술 문의 지원을 제공합니다. 향후 생산 계획을 위해 재주문 주기 및 예측을 협의합니다.

구매자 팁 ：

• 보증 조건(기간, RMA 절차, 반품 배송비 지불자)에 동의합니다.

• 재고 부족을 방지하기 위해 재주문 주기와 안전 재고를 설정하세요.

10. 지속적인 개선 및 확장

진행 상황: 주문 후 피드백과 판매 데이터를 활용하여 제품 반복 작업(펌웨어, 사운드 튜닝, 패키징)을 개선합니다. 생산량을 늘리고 제품군 확장을 모색합니다.

구매자 팁 ：

• 정기적으로 시장 피드백과 수익률 데이터를 공유하세요.

• 주문량이 증가함에 따라 더 나은 가격을 협상합니다.